更新时间:2024年2月27日

生效时间:2024年2月27日

欢迎您使用昆明市五华区滇财教育培训学校有限公司旗下网站【昆明滇财教育】提供的服务。我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请在使用我们的产品(或服务)前，仔细阅读并了解本《隐私权政策》。

请注意:当您通过昆明滇财教育使用第三方产品和服务时，如果向该第三方提供您的个人信息，您的信息将适用该第三方的隐私政策。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息:

(一) 为您提供网上购课服务

1、业务功能一:注册成为用户

为完成创建账号，您需提供以下信息:您的手机号和验证码;如果您仅需使用浏览、搜索功能，您无需注册成为我们的用户以及提供上述信息。

您所提供的信息，将在您使用本服务期间持续授权为我们使用;在您注销账号时，我们将停止使用并删除这些信息。

您所提供的信息将存储于中华人民共和国境内;如需跨境传输，我们将会单独征得您的授权同意。

2.业务功能二:购买课程

当您准备购买我们提供的商品或服务时，或您准备购买由我们的关联公司、合作伙伴、机构提供的商品或服务时，主动向我们提供的相关个人信息，包括真实姓名、交易账单信息、配送地址(即通讯地址，包括所在地址、详细地址)、是否需要开县发票、备注信息、电子邮箱以及其他信息。如果您需要开具发票，需要填写发票开具信息。需要根据您选择的发票类型(电子发票、增值税专用发票)填写相关的发票信息。如果您选择开具电子发票，您需要提供发票拾头(包括单位名称。纳税人识别号)、发票内容(可选择商品明细或商品类型)和非必填项信息(包括注册地址、注册电话、开户银行和银行账户):如果您选择开具增值税专用发票。您需要填写增值税专用发票信息(包括单位名称、纳税人识别号、注册地址、注册电话、开户银行、银行地址)、邮寄信息(包括收件人、联系电话、邮寄地址)。发票类型(电子发票、纸质发票)、发票抬头(发票拾头为单位时提供包括单位名称、纳税人识别号;发票抬头为个人提供个人或单位名称)和发票内容(可选择商品明细或商品类型)和非必填项信息(发票拾头为单位时需要提供，包括注册地址、注册电话、开户银行和银行账户)。

当您进行订单支付时，您可以选择者滇财教育网站(如微信支付、支付宝)所提供的服务进行支付。

3、业务功能三:售后服务

您在使用我们的客服、产品或服务的售后功能时，主动向我们提供的账户相关信息、交易账单信息及其他内容:请您知悉，上传您的个人信息(特别是个人敏感信息)或发布、储存相关信息并非您的义务，但如您拒绝提供，会限制我们为您提供更多的服务。

4、业务功能四:搜索功能

您在使用搜索功能时，我们需要收集您的一些信息，包括如下个人信息:搜索的字词(包括职称，辅导，语音信息)浏览记录和时间、搜索的时间以及与它们互动的次数。我们收集这些信息是为了向您提供您所需要的内容和更感兴趣的服务，同时亦可以改进我们的产品和服务。

5、业务功能五:身份认证功能

您在使用我们的产品与/或服务中的身份认证功能或服务时，为满足相关法律规定及监管要求、确保用户身份真实性、实现反欺诈风险控制、保障系统和服务安全或提供服务之需要，我们将需要收集您的真实身份信息(包括真实姓名、身份证相关信息、手机号码个人敏感信息)以完成实名认证，为确保继续教育顺利完成。

6、业务功能六:产品安全保障功能

我们需要收集您的一些信息来保障您使用我们的产品与/或服务时的账号与系统安全，并协助提升我们的产品与服务的安全性和可靠性，以防产生任何危害用户、我词、社会的行为，包括:您的如下个人信息:账号登录地、个人常用设备信息(硬件型号、设备MAC地址、IMEL、IMSl、android id)、获取运行中进程信息、登录IP地址、产品版本号、语言模式、浏览记录、网络使用习惯、服务故障信息，以及个人敏感信息:交易信息、会员实名认证信息。我们会根据上述信息来综合判断您账号、账户及交易风险、进行身份验证、客户服务、检测及防范安全事件、诈骗监测、存档和备份用途，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施，-旦我们检测出存在或疑似存在账号安全风险时，我们会使用相关信息进行安全验证与风险排除，确保我们向您提供的产品和服务的安全性，以用来保障您的权益不受侵害。同时，当发生账号或系统安全问题时，我们会收集这些信息来优化我们的产品和服务。

此外，为确保您设备操作环境的安全以及提供我们的产品与/或服务所必需，防止恶意程序和反作弊，我们会在您同意本《隐私权政策》后获取您设备上已安装或正在运行的必要的应用软件列表信息(包括应用(软件来源、应用软件总体运行情况、崩溃情况、使用频率)。请您知悉，单独的应用,软件列表信息无法识别您的特定身份。

7、业务功能七:学习行为记录

当您在使用学习功能时，会产生【系统主动记录】和【用户主动记录】的学习行为。产生的学习行为可方便用户进行复习、提高学习效率。我们不会泄露用户的学习行为。

【系统主动学习记录】包括:直播、录播播放记录、试卷答题记录;

【用户主动学习记录】包括:电子书书签标识;

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息及法律限制

(一)共享

1.我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外:1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息(包含真实姓名、电话号码、学习习惯，以下同)。

2、我们会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。

3、与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私权政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供重好的客户服务和用户体验。我们聘请来提供第三方数据统计和分析服务的公司需要采集和访问个人数据以进行数据统计和分析。在这种情况下，这些公司 必须遵守我们的数据隐私和安全要求。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。

4、我们接入的第三方我们会通过应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)与第三方合作方进行必要的数据共享，不同版本的第三方SDK会有所不同，一般包括第三方账号登录类、手机号一键登录类、分享类、第三方支付类、地图导航类、厂商推送类、统计类，我们会对第三方进行严格的安全检测并约定数据保护措施。应用中使用的第三方服务包括:

支付:支付宝、微信支付。您在购买我们提供的商品和服务时，为完成订单支付，如果您选择滇财教育的第三方合作机构(如微信支付、支付宝支付)进行支付时，我们会将您的滇财教育网站账号、订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息通过在应用程序中嵌入的第三方支付平台软件工具开发包(SDK)方式与第三方支付平台公司共享。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息;

2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们会在以下情况下，公开披露您的个人信息:

1、获得您明确同意后:

2、基于法律规定的披露，详见下文。

(四) 法律及免责的情形，即以下情况我们会分享、披露您的信息，请您了解并体谅:

1、与我们履行法律法规规定的义务相关的;

2、与国家安全、国防安全直接相关的;

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的,

4、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的:

5、出于维护用户或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到 本人同意的;

6、您自行向社会公众公开的个人信息:

7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开渠道。

三、我们如何存储和保护您的个人信息

(一)个人信息的存储

1、存储地点:我们依照法律法规的规定，将您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前我们暂时不存在跨境存储您的个人信息或向境外提供个人信息的场景。如需跨境存储或向境外提供个人信息的，我们会单独向您明确告知(包括出境的目的、接收方、使用方式与范围、使用内容、安全保障措施、安全风险)并再次征得您的授权同意，并严格要求接收方按照本《隐私权政策》以及其他相关要求来处理您的个人信息;

2、存储期限:我们在为提供我们的产品和服务之目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息，当您使用我们的注册及会员功能时，我们需要收集您的手机号码，目在您提供后并在您使用该功能期间，我们需要持续为您保留您的手机号码，以向您正常提供该功能、保障您的账号和系统安全。在超出上述存储期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但您行使删除权、注销账号的或法律法规另有规定的除外(《电子商务法》规定:商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少干二年)

(二)个人信息的保护措施

我们一直都极为重视保护用户的个人信息安全，为此我们采用了符合行业标准的安全技术措施及配套的组织架构和管理体系多层面保护措施以最大程度降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。包括:

1、我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。在您的浏览器与“服务“之间交换数据(如信用卡信息)时受 SSL 加密保护;我们同时对我们网站提供htps 安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息:以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

2、我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

3、互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。

4、互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

5、在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知:安全事件的基本情况和的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和峰低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

四、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

(一)访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问:

账户信息--如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户，您可以通过访问个人中心执行此类操作。

使用信息--您可以在我们的网站、客户端服务中査阅订单信息(包括下单时间、付款时间、商品名称、订单号、合计金额)，您也可通过本政策文未提供的方式联系我们删除这些信息，我们将在核实您的身份后提供，但法律法规另有约定的除外。

其他信息--无法通过上述路径访问这些个人信息，您可以随时使用我们的 Web表单联系，或发送电子邮件至[1610542292@qq.com】，我们将在15天内回复您的访问请求。

对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供。如果您想行使教据访问权，请发送电子邮件至1610542292@qq.com

(二)更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过”(一)访问您的个人信息"中罗列的方式提出更正申请。如果您无法通过上述链接更正这些个人信息，您可以发送电子邮件至(1610542292@qq.com)。我们将在15天内回复您的更正请求。

(三)删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规:

2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意;

3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号:

5、如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

(四)改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(对干额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意,您可以通过您的硬件设备修改个人设置、或在我们的产品或服务中的相关功能设置界面进行操作处理，如您在此过程中遇到操作问题的，可以通过本政策文未提供的式联系我们。当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

若您未行使上述权利，您的信息将持续为我们保存至实现服务目的所必需的时间。

(五)个人信息主体获取

个人信息副本您有权获取您的个人信息副本，您可以通过联系我们的客服或通过其他我们公示的方式获取个人信息副本。在技术可行的前提下，数据接口匹配，我们还可按您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。

(六)约束信息系统自动决策

在某些业务功能中，我们仅依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。

(七)响应您的上述请求

为保障安全，您需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理眼度的清求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(涉及备份磁带上存放的信息)的请求，我们会予以拒绝。在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的,

3、与犯罪侦查、起诉和审判有关的:

4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的:

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

五、我们如何处理儿童的个人信息

如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。如您为未成年人的，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

六、数据出境

原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内，目前，我们并未涉及国际业务，所开展的业务类型基本不会导致您的个人信息转移到其他国家、地区。若后续业务及人员的变动导致您的信息转移至境外，我们会事先征得您的同意。同时，我们会尽量确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。我们采取的措施是我们会请求您对跨境转移个人信息的同意，或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化安全举措。

七、本隐私权政策如何更新

我们适时会对本隐私权政策进行调整或变更，本隐私权政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在我们网站上或以及其他适当方式通知用户，除法律法规或监管规定另有强制性规定外，经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。如您在隐私权参考:本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在网站、移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，也请您访问网站或者移动端隐私政策通知内容以便及时了解最新的隐私政策。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过滇财教育网站公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)

八、公司相关信息及联系我们

我们为昆明市五华区滇财教育培训学校有限公司，注册地在云南省昆明市五华区国防路136号综合楼二楼;如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议、投诉和举报，亦可通过以下方式与我们信息安全负责人联系:邮箱:16105422922@qq.com】;电话:【0871-63160700】

一般情况下，我们将在十五天内回复。